Sistema di gestione intelligente del magazzino Stradivarius
Contesto del progetto
Stradivarius ha sede a Sallent de Llobregat, Barcellona, Spagna. Stradivarius fa parte del Gruppo Inditex ed è il marchio gemello di Zara. Il Gruppo Inditex comprende anche marchi di fama mondiale come ZARA, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Bershka, ZARA Home e Uterqüe. Stradivarius ha oltre 560 negozi in 41 paesi. I negozi, moderni e spaziosi, offrono ai clienti una vasta gamma di abbigliamento e accessori, con uno stile giovane, casual e fantasioso.
Con l'accelerato sviluppo del commercio globale e il boom dell'e-commerce, l'industria dell'abbigliamento si trova ad affrontare sfide e opportunità senza precedenti. In qualità di filiale del Gruppo Inditex, il marchio Stradivarius si occupa di attività chiave come la progettazione, la produzione, la distribuzione e la gestione dei dati della catena di approvvigionamento. Al fine di migliorare l'efficienza del software di magazzino intelligente, potenziare il sistema di posizionamento e interrogazione dell'inventario e realizzare una gestione logistica intelligente e automatizzata, nonché la classificazione e la gestione delle etichette delle merci, è particolarmente importante per la sede centrale di Stradivarius sviluppare un sistema di gestione del magazzino intelligente. Questo sistema deve sfruttare appieno tecnologie avanzate come l'Internet of Things (IoT), l'analisi dei big data e l'intelligenza artificiale per creare un software di gestione dei dati della catena di approvvigionamento efficiente, flessibile e scalabile. Dopo un'analisi e un confronto approfonditi, la sede centrale del marchio Stradivarius ha scelto Gallop World IT a maggio 2020 per sviluppare il proprio sistema di gestione del magazzino intelligente per il marchio Stradivarius.
Marchio Stradivarius
L'obiettivo di costruire un sistema di gestione del magazzino intelligente
Il management del marchio Stradivarius intende utilizzare la tecnologia dell'Internet of Things (IoT) attraverso un software di magazzino per la supply chain, al fine di ottenere l'identificazione e la tracciabilità automatiche delle merci e migliorare l'efficienza operativa e la precisione. La gestione logistica del marchio Stradivarius migliora la produttività del magazzino introducendo apparecchiature automatizzate come AGV, scaffalature automatiche e software di gestione intelligente dei dati di magazzino. Allo stesso tempo, il team tecnico IT di Gallop World utilizza algoritmi di analisi dei big data e intelligenza artificiale, sistemi di smistamento intelligenti per il magazzino, software di gestione delle informazioni sulle merci e previsioni delle tendenze della domanda per supportare il processo decisionale scientifico. Rafforzare il software di gestione dei dati di prodotto del marchio Stradivarius, il sistema di posizionamento e interrogazione dell'inventario per garantire la tracciabilità dell'inventario e prevenire potenziali rischi. Allo stesso tempo, la piattaforma di servizi sviluppata da Gallop World IT per i clienti Stradivarius offre servizi online convenienti per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Marchio Stradivarius
Contenuto di costruzione di logistica intelligente
Progettazione dell'architettura del sistema:
Il sistema di gestione intelligente del magazzino sviluppato da Gallop World IT adotta un design a livelli con livelli chiari. È conforme al modello di architettura SOA avanzata o al modello di architettura a microservizi e può adattarsi ai requisiti architettonici generali del marchio Stradivarius. Il sistema di automazione degli acquisti è logicamente separato dal processo di approvazione degli acquisti. Adotta un sistema di previsione e pianificazione delle vendite o un software di reporting e analisi delle vendite con funzioni chiare. È conforme al principio di progettazione del sistema di alta coesione e basso accoppiamento. La relazione tra componenti o moduli deve essere chiara e i componenti o moduli devono avere una forte indipendenza e tolleranza agli errori, e possono essere aggiornati o rilasciati separatamente a caldo.
Diagramma di flusso principale del sistema di gestione intelligente del magazzino del marchio Stradivarius:
Il sistema di gestione intelligente del magazzino del marchio Stradivarius è progettato attorno all'architettura a quattro livelli: strato di percezione, strato di rete, strato di piattaforma, strato di applicazione, realizzando il software di reporting e analisi dei dati di magazzino della gestione logistica intelligente del magazzino Stradivarius, nonché l'aggiornamento intelligente dell'intera catena del sistema di gestione del carico e dello scarico del magazzino.
Livello di percezione:
Tag e lettori RFID:
Utilizzato per l'identificazione automatica e il monitoraggio di tutti i sistemi di ottimizzazione dei processi operativi di magazzino dei prodotti a marchio Stradivarius.
Telecamere intelligenti:
monitorare le operazioni interne e la sicurezza dei magazzini Stradivarius e realizzare un'applicazione efficiente del sistema di rendicontazione della rotazione delle scorte.
GPS e sensori:
Grazie allo sviluppo di un sistema di tracciamento del carico, i veicoli di trasporto installati nel sistema logistico Stradivarius trasmettono in tempo reale posizione, temperatura, umidità e altri dati.
Livello di rete:
Tecnologia di comunicazione IoT:
Il team tecnico IT di Gallop World utilizza LoRa, 4G/5G, Wi-Fi, ecc. per garantire una trasmissione dati stabile e sicura.
Livello piattaforma:
Centro dati:
Archiviare centralmente tutti i dati del marchio Stradivarius raccolti durante la produzione e il trasporto e supportare l'analisi e l'elaborazione di big data.
Motore di analisi intelligente:
Il team tecnico IT di Gallop World utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per analizzare i dati, identificare i colli di bottiglia nell'efficienza e prevedere le tendenze della domanda.
Livello applicativo:
Sistema di gestione del trasporto del marchio Stradivarius:
Gallop World IT ha sviluppato un sistema intelligente di gestione dei veicoli di spedizione e di tracciamento del carico basato sui requisiti specifici del marchio Stradivarius, ottimizzando la pianificazione del percorso e monitorando in tempo reale lo stato del veicolo e la posizione del carico.
Sistema di gestione del magazzino del marchio Stradivarius:
Gestione automatizzata in entrata/uscita del marchio Stradivarius: il sistema integra AGV, scaffali automatizzati e altri dispositivi IoT per migliorare in modo completo l'efficienza operativa.
Gestione dell'inventario: può realizzare il sistema di gestione del carico e dello scarico del magazzino di monitoraggio dell'inventario in tempo reale del marchio Stradivarius, l'avviso intelligente delle anomalie dell'inventario, la personalizzazione del sistema di analisi dei dati di inventario e l'ottimizzazione della struttura dell'inventario.
Piattaforma di assistenza clienti del marchio Stradivarius:
Fornire un'interfaccia con il sistema ERP e di pianificazione della produzione, richieste di informazioni online, appuntamenti, gestione dei reclami e altri servizi per migliorare l'esperienza di interazione con il cliente.
Sistema di supporto alle decisioni Stradivarius:
Sulla base dell'analisi dei dati, fornisce report operativi, analisi dei costi, valutazione delle prestazioni, applicazioni mobili per il monitoraggio dell'inventario in tempo reale, ecc. per supportare il processo decisionale della direzione.
Risultati del progetto
Il successo del sistema intelligente di gestione del magazzino sviluppato da Gallop World IT per il marchio Stradivarius ha migliorato significativamente l'efficienza e la precisione delle operazioni logistiche del marchio. L'applicazione mobile per la consultazione e la reportistica dell'inventario ha compiuto un balzo in avanti nell'automazione e nell'intelligenza delle operazioni di magazzino. L'efficienza del monitoraggio in tempo reale dell'inventario e-commerce è aumentata di oltre il 31,28%, riducendo significativamente i costi operativi del 17,25%, incrementando i benefici economici del marchio Stradivarius. Allo stesso tempo, l'interfaccia di promozione della piattaforma e-commerce del marchio Stradivarius ha migliorato significativamente l'esperienza del cliente e la soddisfazione ha raggiunto nuovi livelli, consolidando efficacemente la sua posizione sul mercato. Grazie al monitoraggio in tempo reale e alle funzioni intelligenti di allerta precoce, le capacità di gestione e controllo del rischio del marchio Stradivarius sono state significativamente migliorate, riducendo efficacemente gli eventi rischiosi. Ancora più importante, il sistema intelligente di gestione del magazzino sviluppato da Gallop World IT per il marchio Stradivarius ha promosso una cultura basata sui dati. Lo sviluppo di sistemi di gestione del magazzino, delle vendite e degli acquisti fornisce al management informazioni approfondite e supporto scientifico al processo decisionale, gettando le basi di dati per la pianificazione strategica del marchio Stradivarius.