Sistema di gestione intelligente del magazzino Stradivarius
Contesto del progetto
Stradivarius ha sede a Sallent de Llobregat, Barcellona, Spagna. Stradivarius fa parte del gruppo Inditex ed è il marchio gemello di Zara. Il Gruppo Inditex comprende anche marchi di livello mondiale come ZARA, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Bershka, ZARA Home e Uterqüe. Stradivarius ha più di 560 negozi in 41 paesi. I negozi moderni e spaziosi offrono alla clientela un'ampia scelta di abbigliamento e accessori, dallo stile giovanile, casual e fantasioso.
Con lo sviluppo accelerato del commercio globale e il boom del commercio elettronico, l’industria dell’abbigliamento si trova ad affrontare sfide e opportunità senza precedenti. In quanto filiale del Gruppo Inditex, il marchio Stradivarius svolge compiti chiave come la progettazione, la produzione, la circolazione e la gestione dei dati della catena di fornitura del marchio Stradivarius. Al fine di migliorare l'efficienza del software di stoccaggio intelligente, migliorare il posizionamento dell'inventario e il sistema di interrogazione e realizzare la gestione logistica intelligente e automatizzata e la classificazione delle merci e la gestione delle etichette, è particolarmente importante che la sede centrale di Stradivarius costruisca un sistema di gestione del magazzino intelligente. Questo sistema deve sfruttare appieno tecnologie avanzate come l’Internet delle cose (IoT), l’analisi dei big data e l’intelligenza artificiale per creare un software di gestione dei dati della catena di fornitura che sia efficiente, flessibile e scalabile. Dopo un confronto e un'analisi approfonditi, nel maggio 2020 la sede centrale del marchio Stradivarius ha scelto Gallop World IT per sviluppare il proprio sistema di gestione intelligente del magazzino per il marchio Stradivarius.
Marchio Stradivari
L’obiettivo è costruire un sistema di gestione del magazzino intelligente
La direzione del marchio Stradivarius spera di utilizzare la tecnologia Internet of Things attraverso il software di stoccaggio della catena di fornitura per ottenere l'identificazione e il tracciamento automatici delle merci e migliorare l'efficienza e la precisione operativa. La gestione logistica del marchio Stradivarius migliora la produttività del magazzino introducendo attrezzature automatizzate come AGV, scaffali automatizzati e software di gestione intelligente dei dati di magazzino. Allo stesso tempo, il team tecnico IT di Gallop World utilizza analisi di big data e algoritmi di intelligenza artificiale, immagazzina sistemi di smistamento intelligenti, software di gestione delle informazioni sulle merci e prevede le tendenze della domanda per assistere nel processo decisionale scientifico. Rafforzare il software di gestione dei dati dei prodotti del marchio Stradivarius, il posizionamento dell'inventario e il sistema di query per garantire la tracciabilità dell'inventario e prevenire potenziali rischi. Allo stesso tempo, la piattaforma di servizi sviluppata da Gallop World IT per i clienti Stradivarius fornisce convenienti servizi online per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.
Marchio Stradivari
Contenuti di costruzione logistica intelligente
Progettazione dell'architettura del sistema:
Il sistema di gestione del magazzino intelligente sviluppato da Gallop World IT adotta un design a strati con strati trasparenti. È conforme al modello di architettura SOA avanzato o al modello di architettura a microservizi e può adattarsi ai requisiti di architettura complessivi del marchio Stradivarius. Il sistema di automazione degli approvvigionamenti è logicamente separato dal processo di approvazione degli appalti. Adotta un sistema di previsione e pianificazione delle vendite o un software di reporting e analisi delle vendite con funzioni chiare. È conforme al principio di progettazione del sistema di"alta coesione e basso accoppiamento". La relazione tra componenti o moduli deve essere chiara e i componenti o moduli hanno una forte indipendenza e tolleranza agli errori e possono essere aggiornati a caldo o rilasciati a caldo separatamente.
Diagramma di flusso principale del sistema di gestione intelligente del magazzino del marchio Stradivarius:
Il sistema di gestione del magazzino intelligente del marchio Stradivarius è progettato attorno all'architettura a quattro livelli di"livello di percezione-livello di rete-livello di piattaforma-livello di applicazione", realizzando il software di reporting di magazzino e di analisi dei dati della gestione logistica intelligente del magazzino Stradivarius, nonché l'aggiornamento intelligente dell'intera catena del sistema di gestione di carico e scarico del magazzino.
Strato di percezione:
Tag e lettori RFID:
utilizzato per l'identificazione e il tracciamento automatici di tutti i sistemi di ottimizzazione dei processi operativi di magazzino delle merci a marchio Stradivarius.
Fotocamere intelligenti:
monitorare le operazioni interne e la sicurezza dei magazzini Stradivarius e realizzare un'applicazione efficiente del sistema di reporting del turnover delle scorte.
GPS e sensori:
Attraverso lo sviluppo di un sistema di tracciamento delle merci, i veicoli da trasporto installati nel sistema logistico Stradivarius trasmettono posizione, temperatura, umidità e altri dati in tempo reale.
Livello di rete:
Tecnologia di comunicazione IoT:
Il team tecnico IT di Gallop World utilizza LoRa, 4G/5G, Wi-Fi, ecc. per garantire una trasmissione dei dati stabile e sicura.
Livello piattaforma:
Centro dati:
Archivia centralmente tutti i dati del marchio Stradivarius raccolti durante la produzione e il trasporto e supporta l'analisi e l'elaborazione dei big data.
Motore di analisi intelligente:
Il team tecnico IT di Gallop World utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per analizzare i dati, identificare i colli di bottiglia in termini di efficienza e prevedere le tendenze della domanda.
Livello di applicazione:
Sistema di gestione dei trasporti del marchio Stradivarius:
Gallop World IT ha sviluppato un sistema intelligente di gestione dei veicoli di spedizione e di tracciamento del carico basato sui requisiti specifici del marchio Stradivarius, ottimizzando la pianificazione del percorso e monitorando lo stato del veicolo e la posizione del carico in tempo reale.
Sistema di gestione del magazzino del marchio Stradivarius:
Gestione automatizzata in entrata/uscita del marchio Stradivarius: il sistema integra AGV, scaffali automatizzati e altri dispositivi IoT per migliorare in modo completo l'efficienza operativa.
Gestione dell'inventario: può realizzare il sistema di gestione del carico e scarico del magazzino di monitoraggio dell'inventario in tempo reale del marchio Stradivarius, avvisi intelligenti di anomalie dell'inventario, personalizzazione del sistema di analisi dei dati di inventario e ottimizzazione della struttura dell'inventario.
Piattaforma di servizio clienti del marchio Stradivarius:
Fornire interfaccia ERP e sistema di pianificazione della produzione, richieste online, appuntamenti, gestione dei reclami e altri servizi per migliorare l'esperienza di interazione con il cliente.
Sistema di supporto decisionale Stradivarius:
Sulla base dell'analisi dei dati, fornisce report operativi, analisi dei costi, valutazione delle prestazioni, applicazioni mobili di monitoraggio dell'inventario in tempo reale, ecc. per assistere il processo decisionale della gestione.
Risultati del progetto
Il successo del funzionamento del sistema di gestione intelligente del magazzino sviluppato da Gallop World IT per il marchio Stradivarius ha migliorato significativamente l'efficienza e la precisione delle operazioni logistiche del marchio Stradivarius. L'applicazione mobile di query e reporting di inventario ha compiuto un salto nell'automazione e nell'intelligenza delle operazioni di magazzino. L’efficienza del monitoraggio in tempo reale dell’inventario dell’e-commerce è aumentata di oltre il 31,28%, riducendo significativamente i costi operativi del 17,25%, migliorando i vantaggi economici del marchio Stradivarius. Allo stesso tempo, l'interfaccia di promozione della piattaforma e-commerce del marchio Stradivarius ha notevolmente migliorato l'esperienza del cliente e la soddisfazione è balzata a un nuovo livello, consolidando di fatto la sua posizione sul mercato. Con l’aiuto del monitoraggio in tempo reale e delle funzioni intelligenti di allarme precoce, le capacità di gestione e controllo del rischio del marchio Stradivarius sono state notevolmente migliorate, riducendo efficacemente gli eventi di rischio. Ancora più importante, il sistema di gestione del magazzino intelligente sviluppato da Gallop World IT per il marchio Stradivarius ha promosso una cultura basata sui dati. Lo sviluppo di sistemi di gestione del magazzino, sistemi di gestione delle vendite e sistemi di gestione degli approvvigionamenti fornisce al management approfondimenti e supporto scientifico al processo decisionale, gettando le basi per la pianificazione strategica del marchio Stradivarius.